Einlösen, weiter mit Dreame machen

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Rüsten Sie Ihr altes Gerät auf, sparen Sie kräftig und helfen Sie, die Umwelt zu schonen! Tauschen Sie Ihr altes Produkt ein und erhalten Sie einen Rabatt auf Ihr nächstes Dreame-Produkt.

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Inzahlungnahme in 4 einfachen Schritten

Für bestimmte Modelle können Sie Ihren Rabatt sofort über einen vereinfachten Online-Prozess erhalten – ohne Ihr altes Gerät zurückgeben zu müssen. Sobald Ihre Online-Bewertung genehmigt ist, stellen wir Ihnen Ihren Gutschein sofort aus. Gültige Modelle sind: F9 Pro, D9 Max, D9 Plus, L10 Pro, W10, W10 Pro, H11 Core, H12 Core, H12S, U10, U20, T20, V10，V10 Pro, V11.

SCHRITT 1
Holen Sie sich Ihren Sofort-Kostenvoranschlag

Überprüfen Sie den Eintauschwert Ihres Geräts online, wählen Sie ein neues DREAME-Produkt aus und wenden Sie Ihren Kostenvoranschlag an der Kasse an.

SCHRITT 2
Senden Sie Ihr Gerät ein

Nach Bestätigung Ihres Umtauschs erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Vorbereitung Ihres Geräts.

SCHRITT 3
Professionelle Überprüfung

Unser zertifizierter Partner überprüft Ihr Gerät gründlich, um seinen endgültigen Eintauschwert zu ermitteln.

SCHRITT 4
Genießen Sie Ihr Upgrade

Lösen Sie Ihren Sofortrabatt für ein neues DREAME-Gerät ein – zahlen Sie einfach die Differenz und genießen Sie Ihr Upgrade. Nur für die gleiche Produktkategorie.

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Melden Sie sich bei Ihrem Dreame-Konto an und prüfen Sie, wie viel Guthaben Sie für ein neues Dreame-Produkt erhalten. Nur für die gleiche Produktkategorie.

Saugroboter

Erhalten Sie bis zu 500 €, wenn Sie einen Roboterstaubsauger in Zahlung geben.

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Nass- und Trockensauger

Erhalten Sie bis zu 180 €, wenn Sie einen Nass- und Trockensauger in Zahlung geben.

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Kabelloser Staubsauger

Erhalten Sie bis zu 240 €, wenn Sie einen Kabellose Stabstaubsauger in Zahlung geben.

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FAQs

Welche Geräte sind für den Umtausch berechtigt?

Nur Roboterstaubsauger, Nass- und Trockensauger sowie kabellose Stabstaubsauger der Marke Dreame, die über offizielle Vertriebskanäle gekauft wurden. Auf der Website finden Sie aktuelle Informationen zu den Modellen, die am Umtauschprogramm teilnehmen. Hinweis: Refurbished-Geräte sind nicht Teil des Trade-Ins.
Wie viel bekomme ich für mein altes Gerät?

Der geschätzte Trade-in-Wert basiert auf einer umfassenden Bewertung des aktuellen Geräterücknahmemarktes und anderer relevanter Faktoren. Da die Preise für Elektronik schwanken, passen wir die Trade-in-Werte regelmäßig an, um Fairness zu gewährleisten. Wir empfehlen, Ihr Gerät bald nach der Bewertung zu versenden, um Änderungen des endgültigen Angebots zu vermeiden.
Kann ich in Offline-Geschäften eintauschen?

Derzeit ist das Eintauschprogramm nur online unter at.dreametech.com verfügbar. Offline-Geschäfte unterstützen diesen Service nicht.
Wie lange dauert der Online-Trade-In-Vorgang?

Vom Versand Ihres alten Geräts bis zum Erhalt des Gutscheins dauert der Vorgang in der Regel 1–2 Wochen. Wir empfehlen Ihnen, das Gerät umgehend zurückzusenden, um den Vorgang zu beschleunigen.
Kann ich mehrere Geräte in einer Bestellung eintauschen?

Pro Bestellung kann nur ein altes Gerät eingereicht werden. Für mehrere Geräte reichen Sie bitte separate Bestellungen ein.
Wer übernimmt die Versandkosten?

Wir übernehmen alle Versandkosten – Sie zahlen nichts.
Wie kann ich mein altes Gerät zurücksenden?

Nach Einreichen Ihrer Trade-In-Anfrage erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandanweisungen. Senden Sie das Gerät an das angegebene Recyclingzentrum.
Wie kann ich den Status meiner Inzahlungnahme verfolgen?

Melden Sie sich auf unserer offiziellen Website bei Ihrem Konto an, um den Status in Echtzeit zu überprüfen.
Kann ich meinen Trade-In stornieren?

Gerät nicht versandt: Sie können jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihr Gerät nicht innerhalb von 60 Tagen nach Auftragserteilung versenden, wird der Trade-In automatisch storniert und geschlossen.
Gerät versandt: Wenn Sie das endgültige Angebot ablehnen, senden wir Ihnen das Gerät kostenlos zurück.
Warum wurde mein Eintauschwert angepasst?

Wenn der Zustand des Geräts von Ihrer Beschreibung abweicht, passen wir das Angebot an. Sie können den neuen Wert akzeptieren oder stornieren (das Gerät wird zurückgesandt).

Weitere Details zum Trade-In von Dreame.

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